Tại 8 Days, quyền riêng tư của người dùng không phải là cam kết suông. Chính sách bảo mật này mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn – hoàn toàn minh bạch, không ẩn khuất.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ trên nền tảng 8 Days (tên miền chính thức: 8days.wine), bao gồm website, ứng dụng di động (nếu có) và mọi kênh liên lạc chính thức khác của thương hiệu.
Khi bạn đăng ký tài khoản, đặt cược, liên hệ hỗ trợ hoặc đơn giản chỉ lướt qua trang web của chúng tôi, bạn đã cung cấp một số thông tin nhất định. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng những thông tin đó là gì, tại sao chúng tôi cần chúng, và chúng tôi xử lý chúng như thế nào để bảo vệ quyền lợi của bạn.
Lưu ý: Chính sách bảo mật này được viết bằng tiếng Việt và dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Bằng việc sử dụng dịch vụ của 8 Days, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trong tài liệu này.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong chính sách bảo mật này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ xóa dữ liệu nếu cần.
8 Days chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Dưới đây là bảng tóm tắt các loại dữ liệu chúng tôi thu thập:
| Loại dữ liệu | Chi tiết | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, địa chỉ | Khi đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) | Khi thực hiện giao dịch |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, lịch sử giao dịch, trò chơi đã tham gia | Trong quá trình sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, cookie | Tự động khi truy cập |
| Dữ liệu giao tiếp | Nội dung chat hỗ trợ, email, khiếu nại | Khi liên hệ hỗ trợ |
Chúng tôi không thu thập số thẻ tín dụng đầy đủ hay mật khẩu ở dạng văn bản thuần. Toàn bộ dữ liệu nhạy cảm được mã hóa ngay tại điểm nhập liệu trước khi truyền tải hoặc lưu trữ.
Mọi dữ liệu thu thập bởi 8 Days đều phục vụ những mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách dưới đây:
Cam kết: 8 Days không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba, không lập hồ sơ tín dụng và không chia sẻ thông tin cho công ty bảo hiểm hay tổ chức tài chính ngoài phạm vi xử lý giao dịch.
Khác với nhiều nền tảng khác, 8 Days đầu tư mạnh vào hạ tầng bảo mật ngay từ đầu thay vì vá lỗi sau sự cố. Hệ thống của chúng tôi được kiểm tra thâm nhập định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập, đảm bảo không có lỗ hổng nào bị bỏ sót.
Mọi nhân viên 8 Days chỉ được truy cập dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết cho công việc, và toàn bộ hoạt động truy cập đều được ghi lại nhật ký để kiểm tra khi cần thiết.
8 Days xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây, phù hợp với quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành:
8 Days không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, dữ liệu có thể được chia sẻ có kiểm soát với các bên sau:
Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu đều phải ký cam kết bảo mật và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích đã được ủy quyền cụ thể. 8 Days chịu trách nhiệm giám sát việc tuân thủ của các bên này.
Toàn bộ dữ liệu người dùng của 8 Days được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với các lớp bảo vệ đa tầng:
Thời gian lưu trữ:
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 8 Days cam kết thông báo trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, kèm theo hướng dẫn cụ thể để bảo vệ tài khoản.
Nhiều người lo ngại rằng khi đăng ký tài khoản cá cược trực tuyến, thông tin cá nhân có thể bị lạm dụng. Tại 8 Days, chúng tôi hiểu nỗi lo đó và thiết kế hệ thống theo nguyên tắc "privacy by design" – bảo mật được tích hợp ngay từ khâu xây dựng, không phải bổ sung sau.
Mỗi yêu cầu truy cập dữ liệu nội bộ đều được ghi log và xem xét định kỳ. Không có nhân viên nào có thể truy xuất toàn bộ hồ sơ người dùng mà không có lý do chính đáng và phê duyệt từ cấp quản lý.
8 Days sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn phiên đăng nhập. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của 8 Days không hoạt động bình thường. Chúng tôi không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo của mạng lưới bên ngoài.
Là người dùng của 8 Days, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Mọi yêu cầu đều được xử lý trong vòng 15 ngày làm việc:
Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 8 Days đang lưu trữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và lịch sử cược.
Nếu thông tin của bạn không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu cập nhật ngay. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung.
Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi tài khoản đã đóng và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc. Một số dữ liệu tài chính phải giữ theo quy định pháp luật.
Bạn có thể phản đối việc 8 Days xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing. Yêu cầu sẽ được thực hiện trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu.
Bạn có thể yêu cầu nhận bản sao dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc máy (JSON, CSV) để chuyển sang nền tảng khác nếu muốn.
Trong thời gian xem xét khiếu nại hay tranh chấp, bạn có quyền yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của mình cho đến khi vấn đề được giải quyết.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi email đến support@8days.wine với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân" và nêu rõ nội dung yêu cầu. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 72 giờ và hoàn tất xử lý trong 15 ngày làm việc.
Dịch vụ của 8 Days được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi nghiêm cấm người chưa đủ tuổi đăng ký và sử dụng nền tảng.
Bảo vệ trẻ em là trách nhiệm không thể thỏa hiệp. Mọi hành vi cố tình tạo tài khoản thay cho người chưa đủ tuổi đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và tài khoản sẽ bị xóa vĩnh viễn.
8 Days có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở phần đầu.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách bảo mật được cập nhật. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để nắm bắt những thay đổi mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách 8 Days xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi:
Đối với các vấn đề bảo mật khẩn cấp như nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm hay phát hiện rò rỉ dữ liệu, hãy liên hệ ngay qua Live Chat để được xử lý ưu tiên trong thời gian sớm nhất. Đội ngũ bảo mật của 8 Days hoạt động liên tục và sẽ phản hồi mọi sự cố bảo mật trong vòng 1 giờ.
Hệ thống bảo mật đa tầng được thiết kế để giữ dữ liệu và tiền của bạn luôn an toàn
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 8 Days được mã hóa với giao thức TLS 1.3, tương đương tiêu chuẩn ngân hàng trực tuyến.
Quy trình xác minh danh tính 2 bước đảm bảo chỉ đúng chủ tài khoản mới có thể thực hiện giao dịch rút tiền và thay đổi thông tin quan trọng.
Tùy chọn bảo mật tài khoản bằng mã OTP gửi qua SMS hoặc email mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa điểm không quen thuộc.
Hệ thống AI phát hiện hành vi bất thường như đăng nhập từ nhiều IP khác nhau, thay đổi thiết bị đột ngột và cảnh báo bạn ngay lập tức.
Thông tin cá nhân và tài chính được mã hóa AES-256 ngay trong database, đảm bảo ngay cả khi có xâm nhập trái phép, dữ liệu vẫn không thể đọc được.
Đội ngũ bảo mật độc lập tiến hành penetration testing mỗi quý để chủ động phát hiện và vá lỗ hổng trước khi kẻ tấn công có thể khai thác.
8 Days cam kết minh bạch và bảo mật tuyệt đối. Đăng ký ngay hôm nay để bắt đầu hành trình cá cược an toàn và nhận ưu đãi chào mừng hấp dẫn dành riêng cho thành viên mới.